<Tilbage til oversigten

Betalinger og overførsler

Kontooverførsel

  • Hvordan opretter jeg en kontooverførsel?

    Du kan overføre penge, enten mellem dine egne konti eller til en anden modtagers konto. 

    Sådan gør du i mobilbanken: 

    • Vælg Overfør i bundenGodkend med NemID
       

    Sådan gør du i netbanken: 

    • Vælg Betal og overfør + Godkend med NemID
  • Hvordan retter jeg en planlagt kontooverførsel?

    Du kan rette en planlagt kontooverførsel i mobil- og netbanken.  

    Sådan gør du i mobilbanken: 

    1. Vælg kontoen på Mit overblik 
    2. Fold ned på Kommende betalinger 
    3. Vælg den overførsel som skal rettes 
    4. Vælg Slet betaling 
    5. Opret herefter en ny overførsel 

    Sådan gør du i netbanken: 

    1. Vælg Betal og overfør 
    2. Vælg Faste overførsler 
    3. Vælg den overførsel som skal rettes 
    4. Tryk  Rette denne betaling 
    5. Ret og godkende overførslen 

     

  • Hvordan sletter jeg en kontooverførsel?

    Du kan slette dine planlagte kontooverførsler i mobil- og netbanken.  

    Sådan gør du i mobilbanken: 

      1. Vælg kontoen på Mit overblik 
      2. Fold ned på Kommende betalinger 
      3. Vælg den overførsel som skal slettes 
      4. Vælg Slet betaling 

     

    Sådan gør du i netbanken: 

      1. Vælg Betal og overfør 
      2. Vælg Faste overførsler 
      3. Vælg den overførsel som skal slettes 
      4. Tryk på Slette denne betaling 
      5. Godkend 
  • Hvorfor skal jeg bruge NemID, når jeg overfører mellem egne konti?

    Du skal anvende NemID, når du opretter en betaling, for at sikre dig imod misbrug udefra. 

  • Hvorfor skal jeg bruge NemID, når jeg opretter en fast overførsel mellem mine egne konti?

    Du skal anvende NemID, når du opretter en fast overførsel, for at sikre dig imod misbrug udefra. 

Betalingsservice

  • Hvordan opretter jeg en Betalingsservice-aftale?

    AL-NetBank kan du tilmelde regninger til Betalingsservice, så de betales automatisk. 

    Sådan gør du i netbanken: 

    1. Vælg Betal og overfør 
    2. Vælg Betalingsservice 
    3. Vælg nederst Tilmelde ny aftale 
    4. Følg vejledningen og Godkend 

    Husk at du fortsat skal betale regningen, du har modtaget, manuelt – det er kun de fremtidige betalinger, som bliver tilmeldt Betalingsservice. 

  • Hvordan sletter jeg en Betalingsservice-aftale?

    I AL-NetBank kan du afmelde regninger, der betales via Betalingsservice. 

    Sådan gør du i netbanken: 

      1. Vælg Betal og overfør 
      2. Vælg Betalingsservice 
      3. Vælg Ret aftale 
      4. lg den aftalen som skal slettes 
      5. Tryk på Afmelde aftalen 
      6. Godkend 
  • Hvordan afviser jeg en kommende betaling via Betalingsservice?

    I AL-NetBank kan du afvise regninger, der betales via Betalingsservice til og med den 7. i måneden. 

    Sådan gør du i netbanken: 

      1. Vælg Konti og posteringer 
      2. Vælg Kommende betalinger 
      3. Tryk i kolonnen Til konto på den relevante betaling 
      4. Tryk nederst på Afvise denne betaling 
      5. Godkend 

    Husk også at afmelde/slette Betalingsservice-aftalen, hvis den ikke skal betales fremover. 

  • Hvordan flytter jeg en betalingsservice-aftale til en anden konto?

    I AL-NetBank kan du flytte en Betalingsserviceaftale til en anden konto. 

    Sådan gør du i netbanken: 

      1. Vælg Betal og overfør 
      2. Vælg Betalingsservice 
      3. Vælg Ret aftale 
      4. Vælg den aftalen som skal rettes 
      5. Følg vejledningen og Godkend 
  • Hvordan betaler jeg en regning eller et indbetalingskort?

    Du kan betale en regning eller et indbetalingskort i mobil- og netbanken. 

    Sådan gør du i mobilbanken: 

      1. Vælg Betal i bunden 
      2. Vælg Ny regning 
         

    Sådan gør du i netbanken: 

      1. Vælg Betal og overfør 
      2. Vælg fanen Nyt indbetalingskort 

Betalinger og overførsler til udlandet

Mobilepay

Skriv til os

Fandt du ikke et svar, kan du skrive til os via formularen herunder. 
Du hører fra os hurtigst muligt og inden for 24 timer.