Skip til indhold
Logo Arbejdernes Landsbank

Hjælp til Betalingsservice

Her kan du få hjælp til, hvordan du opretter, sletter, afviser og flytter en Be­ta­lings­ser­vi­ce­af­ta­le i mobil- og netbank.

Kvinde Sidder Med Kreditkort Og Mand Sidder Og Arbejder På Bærbar Pc

Til kunder med en AL Budgetkonto, hvor banken styrer budgettet

Har du en AL Budgetkonto, som banken styrer, kan du give besked om ændringer/tilmelding til dit budget ved at logge ind i Netbank og vælge:

  1. Find hjælp i venstremenuen
  2. Klik på Ændring til budgettet nede på siden, hvor der står Andre funktioner.
Kvinde Og Mand Sidder Og Arbejder Foran Bærbar Pc

Opret en Betalingsserviceaftale

Du kan kan tilmelde regninger til Be­ta­lings­ser­vi­ce, så de betales automatisk.

Sådan gør du i mobilbank:

  1. Tryk på de tre prikker nederst i højre hjørne
  2. Tryk på Faste betalinger
  3. Tryk på knappen nederst Tilmeld Be­ta­lings­ser­vi­ce
  4. Husk at du fortsat skal betale regningen, du har modtaget, manuelt - indtil den står på oversigten fra Be­ta­lings­ser­vi­ce.

Sådan gør du i netbank:

  1. Vælg Betal og overfør
  2. Vælg Be­ta­lings­ser­vi­ce­af­ta­ler
  3. Vælg nederst Tilmelde ny aftale
  4. Husk at du fortsat skal betale regningen, du har modtaget, manuelt - indtil den står på oversigten fra Be­ta­lings­ser­vi­ce.

Mand Sidder Med Bærbar Pc En Kvinde Kikker Over Hans Skulder

Afvis og afmeld Betalingsservice

Du kan afvise regninger, der betales via Be­ta­lings­ser­vi­ce til og med den 7. i måneden. Det er ikke muligt at afvise i mobilbanken.

Sådan gør du i netbank:

  1. Vælg betalingen via Mit overblik eller vælg i menuen Betal og overfør  > Be­ta­lings­ser­vi­ce aftaler
  2. Vælg betalingen som skal afvises/afmeldes
  3. Tryk på Afvis/afmeld denne betaling 
  4. Husk at afmelde/slette kan gøres efter den 10. i måneden

Kvinde Sidder Og Arbejder På Bærbar Pc Ved Spisebordet

Flyt Betalingsservice til en anden konto

Du kan flytte en Be­ta­lings­ser­vi­ce­af­ta­le til en anden konto. Bemærk at ændringen først kan foretages efter den 10. i be­ta­lings­må­ne­den.

Sådan gør du i mobilbank:

  1. Tryk på de tre prikker nederst i højre hjørne
  2. Tryk på Faste betalinger
  3. Vælg den aftale som skal ændres
  4. Tryk på blyant-ikonet ud for Fra-konto
  5. Vælg den konto som aftalen skal flyttes til
  6. Gem ændringen

Sådan gør du i netbank:

  1. Vælg Betal og overfør
  2. Vælg Be­ta­lings­ser­vi­ce aftaler
  3. Vælg den aftale som aftalen skal flyttes til
  4. Vælg Ret aftale
  5. Vælg den konto du ønsker at flytte til
  6. Tryk Næste
  7. Godkend med dit MitID

Læs mere om