Gå til indhold PrivatErhvervUnderskriftsrum Gå til navigation
Hjælp andre med at få MitID

Hjælp andre med at få MitID

24. juni 2022
Gå til nyhedsoversigt

Hvis du kender en, som har brug for lidt ekstra hjælp til at få MitID, er det nu blevet nemmere for dig at hjælpe - som et alternativ til at gå i Borgerservice. Personen, du hjælper, skal have et gyldigt pas, og I skal bruge en telefon, der kan scanne passet. 

Det må du hjælpe med:
Inden I går i gang, er det vigtigt at vide, hvad du må hjælpe med, da MitID er personligt. 

  • Du må ikke få MitID på en andens vegne – men du må gerne hjælpe og guide undervejs.

  • Du må ikke bruge MitID på andres vegne.

  • Den du hjælper, er den eneste, der må kende og dermed indtaste bruger-ID og kode.

Sådan hjælper du andre i gang med MitID
Hvis du hjælper andre med at få MitID, skal du bl.a. scanne deres pas med din telefon.  

Læs hvad I skal gøre, og hvad I skal være opmærksomme på.

Disse trin gennemgås på din telefon – dvs. på "hjælperens" telefon:

  1. Start med at åbne MitID appen på din telefon (det skal mindst være en iPhone 7 og IOS 12 eller en nyere Android-telefon) og åbn appens menu i øverste hjørne.  

  2. Tryk på Opret MitID for at komme i gang – og accepter Vilkår og betingelser og læs Privatlivspolitikken.

  3. Scan koden i vedkommendes pas, aflæs den skjulte chip og scan vedkommendes ansigt – for at bekræfte identiteten.

  4. Personen du hjælper, skal nu finde på et bruger-ID, og må ikke dele det med dig.

  5. Vælg hvordan MitID skal godkendes. Her skal I vælge ”På en anden telefon/tablet” – på den måde knyttes det MitID, I er ved at oprette, til en anden enhed end din.

  6. Notér den aktiveringskode, der kommer nu.

Disse trin gennemgås på MitID brugerens egen telefon – dvs. personen som du hjælper med at få MitID:

  1. Hent MitID appen fra App Store eller Google Play til personens egen telefon (mindst iPhone 5S/iOS 12 og frem – Android mindst version 7).

  2. Åbn MitID appen.

  3. Indtast bruger-ID og aktiveringskode (som I modtog på den anden telefon).

  4. Indtast nu valideringskode og midlertidig PIN-kode, som du får tilsendt på MitID brugerens egen telefon.

  5. Personen - du hjælper i gang med MitID - skal nu finde på sin personlige pinkode. Få gode råd til en sikker adgangskode her.

  6. Nu har personen, du har hjulpet, fået MitID.  

Ved denne procedure behandles alle oplysninger krypteret, og MitID appen gemmer hverken data læst fra passet eller ansigtsscanningen på den telefon, som blev brugt til at få en anden godt i gang med MitID.  

Læs mere om MitID her.