Kontakt og åbningstider

Kontakt og åbningstider

Her på siden kan du få et overblik over, hvordan du kan komme i kontakt med os, og hvordan du bruger bankens forskellige digitale services.

Fuld genåbning af de fleste af vores filialer

Fra 1. september er der igen normale åbningstider - mandag til fredag kl. 10-16 - i størstedelen af vores filialer.

Følgende filialer har fortsat begrænset åbningstid fra kl. 13–16:

Svendborg, Viborg, Skive, Fredericia, Ringsted, Kalundborg, Jyllinge, Aabenraa, Frederikshavn, Frederikssund, Nørresundby, Gug, Rødovre, Sluseholmen, Gl. Kongevej, Lyngby, Vanløse, Valby, Øster Fælled Torv, Hillerød, Kongelundsvej, Bornholm.

Se åbningstider og kontaktoplysninger for din lokale filial

I AL² København er der åbent alle hverdage 8-18 og i weekenden 10–16.

I AL² Aarhus er åbningstiden man-tors. 9-18, fredag 9-16 og lørdag 10-16.

Ingen krav og restriktioner længere
Vi stiller ikke krav om coronapas ved kundemøde. Dog vil vi ved kundearrangementer og lign. bede om, at man har et gyldigt coronapas eller en negativ test.

Ifølge Sundhedsstyrelsens anbefalinger er der ikke længere noget krav om at holde 1 meters afstand til andre, ligesom der heller ikke er noget krav om at bære mundbind eller visir. Det gælder naturligvis også hos os.

Det er helt op til dig som kunde, om du helst vil holde et fysisk møde eller et onlinemøde med os.

Læs mere om onlinemøder her

Find hjælp

Du kan nemt og hurtigt finde svar på de mest stillede spørgsmål.

Få svar på spørgsmål

Ring til os

Alle hverdage kl. 8.00-20.00

I weekenden kl. 10.00-16.00 

38 48 48 48

Telefonerne er også åbne:

  • Fredag efter Kristi Himmelfartsdag
  • Pinselørdag
  • Grundlovsdag

Telefonerne er lukkede:

  • Alle helligdage
  • Juleaftensdag 24. december
  • Nytårsaftensdag 31. december
  • Nytårsdag 1. januar

Filialerne holder lukket:

  • Alle helligdage
  • Fredag efter Kristi Himmelfartsdag
  • Grundlovsdag 5. juni
  • Juleaftensdag 24. december
  • Nytårsaftensdag 31. december
  • Nytårsdag 1. januar

Brug netbank og mobilbank

Åbent næsten 24 timer i døgnet

Mandag-fredag kl. 00.00-03.00 og kl. 03.45-00.00

Lørdag kl. 00.00-04.00 og kl. 04.45-00.00

Søndage, helligdage og øvrige ikke-bankdage kl. 00.00-04.00 og 06.00-00.00

Log på netbank

Få teknisk support

Teknisk support holder åbent:

Mandag-torsdag kl. 8.00-22.00

Fredag kl. 8.00-18.00

Lørdag kl. 10.00-18.00

Søndag kl. 10.00-22.00

38 48 48 49 eller Mail

 

Teknisk support holder også åbent 31. december kl. 10.00-16.00.

Den tekniske support holder lukket:

  • Alle helligdage
  • Fredag efter Kristi Himmelfartsdag 
  • Grundlovsdag 5. juni 
  • Juleaftensdag 24. december

Er du erhvervskunde, kan du kontakte os på:

 

38 48 48 62

Spær dit kort

Gør det nemt og hurtigt i netbank og mobilbank:

 

Netbank

Mobilbank (iPhone) eller Mobilbank (Android)

 

Eller ring på telefon:

 

Visa/dankort eller AL-Ungdomshævekort:

44 89 29 29  

Mastercard og Mastercard debit:

70 15 81 00