Kontakt og åbningstider

Kontakt og åbningstider

Her på siden kan du få et overblik over, hvordan du kan komme i kontakt med os og bruge bankens forskellige digitale services.

Corona

Vi genåbner vores filialer i Hjørring og Frederikshavn 
Som følge af regeringens lempelser af coronarestriktionerne i Nordjylland genåbner vi vores nordjyske filialer fra onsdag den 18. november.

Ring, skriv eller eller mød os online
Det er fortsat muligt at holde et fysisk møde med os, men for at minimere smitterisikoen opfordrer vi dig til at mødes med os via telefon eller online. 

Husk mundbind
Har du et særligt behov for at mødes fysisk, skal du være opmærksom på, at det fra torsdag den 29. oktober 2020 er et krav, at du bærer mundbind eller visir i alle vores filialer. Mundbindet eller visiret kan fjernes, når du sidder ned.

Find hjælp

Du kan nemt og hurtigt finde svar på de mest stillede spørgsmål.

Få svar på spørgsmål

Ring til os

Alle hverdage kl. 8.00-20.00

I weekenden kl. 10.00-16.00 

38 48 48 48

Telefonerne er også åbne:

  • Pinselørdag
  • Fredag efter Kristi Himmelfartsdag
  • Grundlovsdag

Telefonerne er lukket:

  • Alle helligdage
  • Juleaftensdag 24. december
  • Nytårsaftensdag 31. december
  • Nytårsdag 1. januar

 

 

Kassen er kun åben 2 dage om måneden

Kassen er åben den første og sidste hverdag i måneden mellem kl. 10.00-16.00

På øvrige dage er det desværre ikke muligt at blive betjent ved kassen.

Har du brug for kontanter?

Vi anbefaler mindst mulig brug af kontanter. Men har du alligevel brug for kontanter, så brug vores pengeautomater. De fleste af vores automater kan også tage imod indbetalinger og udbetale fx euro.

Find din nærmeste filial med pengeautomat

Kig forbi

De fleste af vores filialer holder åbent alle hverdage kl. 10.00-16.00

Øvrige filialer holder åbent på hverdage kl. 13.00-16.00

Din lokale filial

Se din filials åbningstider:

Find filial

Book onlinemøde:

Af hensyn til spredningen af coronavirus opfordrer vi til at møde os på telefonen eller online i stedet for i filialen.

Book et onlinemøde


I filialer med kasse:

  • Kassen er åben den første
    og sidste dag i hver måned


Filialerne holder lukket:

- Grundlovsdag 5. juni

- Alle helligdage

- Fredag efter Kristi Himmelfartsdag

- Juleaftensdag 24. december

- Nytårsaftensdag 31. december

- Nytårsdag 1. januar

AL² København 

  • Pt. lukket pga. corona
  • Ingen kasse eller pengeautomat

AL² Aarhus

  • Alle hverdage kl. 09.00 - 16.00, dog lukket for cafegæster
  • Lørdag lukket
  • Søndag lukket
  • Pengeautomat med valuta
  • Ingen kasse

 

AL² holder lukket:

- Grundlovsdag 5. juni

- Alle helligdage

- Fredag efter Kristi Himmelfartsdag

- Juleaftensdag 24. december

- Nytårsaftensdag 31. december

- Nytårsdag 1. januar

Brug netbank og mobilbank

Åbent næsten 24 timer i døgnet

Mandag-fredag kl. 00.00-03.00 og kl. 03.45-00.00

Lørdag kl. 00.00-04.00 og kl. 04.45-00.00

Søndage, helligdage og øvrige ikke-bankdage kl. 00.00-04.00 og 06.00-00.00

Log på netbank

Få teknisk support

Teknisk support holder åbent:

Mandag-torsdag kl. 8.00-22.00

Fredag kl. 8.00-18.00

Lørdag kl. 10.00-18.00

Søndag kl. 10.00-22.00

38 48 48 49 eller Mail

 

Teknisk support holder også åbent 31. december kl. 10.00-16.00.

Den tekniske support holder lukket:

  • Alle helligdage
  • Fredag efter Kristi Himmelfartsdag 
  • Grundlovsdag 5. juni 
  • Juleaftensdag 24. december

Er du erhvervskunde, kan du kontakte os på:

 

38 48 48 62

Spær dit kort

Gør det nemt og hurtigt i netbank og mobilbank:

 

Netbank

Mobilbank (iPhone) eller Mobilbank (Android)

 

Eller ring på telefon:

 

Visa/dankort eller AL-Ungdomshævekort:

44 89 29 29  

AL-Mastercard og AL-Mastercard Cash:

70 15 81 00