Vi har brug for lidt ekstra tid
I nogle tilfælde skal vi behandle ansøgningen manuelt. Det kan f.eks. skyldes:
- Du har oplyst et langt navn eller adresse
- Du har en udenlandsk adresse eller telefonnummer
- Du har selv indtastet adresseoplysninger, som vi skal kontrollere
Hvad sker der nu?
Du kan forvente at modtage en mail fra os indenfor 24 timer i hverdagen.
I mailen vil der være et link til sikker portal, hvor du kan færdiggøre din ansøgning om at blive kunde i banken.