Gå til indhold PrivatErhvervAL-KontoKig Gå til navigation
Onlinemøder - uafhængig af tid og sted

Onlinemøder - uafhængig af tid og sted

Vi tilbyder at holde et onlinemøde i stedet for et fysisk møde i banken.

Om onlinemødet

Ved et onlinemøde deler rådgiveren sin skærm med dig, så I sidder hver for sig og kigger på de samme oplysninger. Du benytter en computer, og vi taler sammen via telefonen - mødet afholdes uden video.

Onlinemødet holdes via programmet "Skype for Business", som du skal have installeret på din computer. 

Sådan deltager du i et onlinemøde

  1. Inden onlinemødet anbefaler vi, at du tjekker, om du har installeret "Skype for Business" - læs om hvordan du gør din computer klar til at køre Skype for Business.
  2. På det aftalte mødetidspunkt ringer din rådgiver til dig.
  3. Du logger på din netbank, åbner for din mødebekræftelse og klikker på linket "Deltag i Skype møde".
  4. Skype for Business åbner - se evt. også i vejledningen "Sådan deltager du i et onlinemøde".
  5. Mødet er i gang, når du og din rådgiver kigger på samme "Velkomstbillede", hvor der bliver vist et billede af din rådgiver, og I kan høre hinanden via telefonen.

Kontakt

Kontakt

Selvbetjening

Selvbetjening